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アフラック生命保険株式会社と共に「WriteVideo」を活用した生命保険業務効率化の検討を開始
「かんぽ生命 - アフラック - 日本郵便 Acceleration Program 2025」を通じて検討
株式会社X（本社：東京都港区、代表取締役：米倉 暁）が提供するAI動画生成サービス「WriteVideo」は、アフラック生命保険株式会社（代表取締役社長：古出 眞敏、以下「アフラック生命」）と共に、「かんぽ生命 - アフラック - 日本郵便 Acceleration Program 2025」を通じて、生命保険業務における研修や説明業務の効率化を目的としたAI動画活用の検討を開始しました。
▪️生命保険業務における課題
生命保険業界では、商品の複雑化により営業職員の説明業務の負担が増大しています。新任職員や代理店向けの研修においても、複雑な商品知識の習得や説明スキルの均質化が難しく、教育にかかる時間とコストが大きな課題となっています。さらに、お客様への説明にも長時間を要し、理解不足や誤解による契約機会の損失や顧客満足度の低下につながるリスクも高まっています。
▪️WriteVideoとは
WriteVideoは、各業界で発生する繰り返し説明業務をAIで自動化する次世代のサービスです。
単純作業の繰り返しを減らすことで、従業員は付加価値の高い業務に集中でき、ストレスを軽減しながらウェルビーイング向上を実現。企業全体の業務改善や生産性向上にもつなげることができます。
本プログラムでは、特に生命保険業務におけるAI動画活用の有効性を検証します。複雑化する商品の説明業務をAI動画で効率化することで、顧客理解の促進と営業職員の負担軽減を同時に実現することを目指します。さらに、標準化された説明手法の確立により、営業職員や代理店向けの教育・研修の効率化も図り、業務全体の生産性向上とお客様満足度向上につなげることを目的としています。
▪️WriteVideoの具体的な機能詳細
「簡単に作れる」「すぐに提供できる」「フィードバックを得られる」「更新が楽」という４つの機能を持つ説明業務の代替に特化したAI動画生成サービス。
医療や行政・大学、不動産など、幅広い業界で活用されている。
▪️運営会社について
WriteVideoを運営する株式会社Xは、エンジニアの半数以上が外国籍のスタートアップ企業です。
AIとxR技術を活用したサービスを通じて、企業のDXを支援しています。
会社名：株式会社X
所在地：東京都港区虎ノ門1-17-1 虎ノ門ヒルズビジネスタワー15階
代表者：代表取締役 米倉 暁
WriteVideo：https://www.writevideo.ai
▪️本件に関するお問い合わせ
株式会社X
E-mail：pr@xinc.co.jp
電話：03-6807-3898（広報担当）
