2025年6月3日
特定醫療法人社團勝木會 八幡醫療中心
原本需要兩週才能完成的培訓影片製作，如今僅需3天！
適合忙碌工作現場的 WriteVideo 應用案例
醫療・醫院
特定醫療法人社團勝木會 八幡醫療中心
八幡醫療中心是一所位於石川縣南加賀地區、擁有200張病床的核心醫院。以骨科、心血管內科及復健科為核心，提供從急性期到恢復期、乃至生活照護期的全程醫療與照護服務。除健康檢查、復健及社區整合照護外，亦與健康促進機構合作，並提供居家照護支援服務。
在醫院業務中，無論是員工培訓或向 患者說明等情境，資訊共享都是不可或缺的。
然而，許多人反映「製作影片很費力」、「錄音很麻煩」，因此不少單位僅由少數人負責這項工作。
「八幡醫療中心」為解決這些問題，引進了AI影片生成工具「writevideo」。
這不僅大幅提升了原本耗時費力的影片製作效率，更讓人感受到「任何人都能使用」的潛力。
本次，我們專訪了實際運用此工具的行政部總務課東出先生，以及資訊統計部的辻先生。
目的
為了向住院患者透過床頭電視提供有關檢查、疾病及藥物說明的影片，以加深其理解
將針對職員的培訓內容製作成影片，以實現內容標準化並提升教育效率
為減輕製作培訓影片的負擔，並建立任何人都能輕鬆操作的機制
課題
若僅提供簡報，資訊在視覺與聽覺層面較難傳達，導致理解不充分
錄音與剪輯工作耗費大量心力，作業時間長達兩週
職員對錄音感到不自在，製作影片的心理門檻較高
效果
原本需花費兩週製作的45分鐘培訓影片，現僅需約3天即可完成，成功大幅縮短了作業時間
原本需要使用多種工具才能完成的工作，現在僅需 writevideo 一款工具即可完成
AI語音自然且清晰易懂，在觀眾問卷調查中也獲得高度評價
減輕了錄音作業帶來的心理負擔
影片製作變得更為簡便，甚至有其他部門表示「想試試看」，可見其應用範圍正逐步擴大
導入前的課題
─ 在導入之前，您曾面臨哪些課題或困擾呢？
東出先生 我們原本有構想希望利用院內的電視系統向患者提供資訊，但起初僅是將 PowerPoint 簡報以靜態畫面形式播放。然而，由於缺乏聲音與動態效果，我們覺得這作為「傳達」資訊的工具並不充分。
辻先生 我每年負責製作院內關於個人資料保護的研習會影片，過去都是使用免費軟體來製作音訊。必須一行一行地配音，並一邊調整語調一邊進行，非常耗時。雖然是在業務空檔或加班時間處理，但光是完成一支45分鐘的影片，大約就要花費兩週時間。由於細碎的工作繁多，無論在精神上還是身體上都承受著巨大的負擔。
導入的關鍵因素
─ 在眾多工具中，您選擇 writevideo 的關鍵因素是什麼呢？
東出先生 去年在展會上得知 writevideo，當時正好正考慮製作供患者觀看的電視影片，因此產生了興趣。由於採用訂閱制，入門門檻低，加上院內也正在研議導入 AI 的事宜，因此順利決定導入。
辻先生 由於每年製作員工培訓影片都耗費不少時間和心力，因此「能自動添加旁白」這項功能讓我深感吸引。AI能輕鬆自動生成旁白的便利性，正是我們決定導入的關鍵因素。
導入後的應用方法
─ 目前，writevideo主要應用於哪些用途或情境呢？
東出先生 針對病患，我們將疾病、檢查及藥物說明等內容彙整成影片，並進行了相關設定，使其能在病房的電視上播放。我以專業人員原本使用的簡報資料為基礎，利用 writevideo 將其製作成影片。
辻先生 我們是將培訓用的 PowerPoint 資料匯入，並設定 AI 語音來製作影片。未來預計將把應用範圍擴大至個人資料保護培訓以外的其他員工培訓課程。
實際製作的影片
導入後的成效
─ 實際導入後，對業務及現場帶來了哪些變化與成效？
辻先生 過去需要花費約兩週的影片製作，導入後已能在工作時間內約三天內完成。當然，雖然仍需進行將漢字改為平假名以修正語調不自然等微調，但整體工作量已大幅減少。錄製聲音的心理負擔也減輕了，其他職員也開始表示想試試看。
東出先生 即使是針對病患的影片，加上語音後也變得格外容易理解。以前我們都是透過紙本資料或簡報來應對，但現在因為加入了語音解說，我感覺資訊的傳達方式已經有所改變。由於內容可以以影片形式反覆觀看，因此我們也期待它能作為面對面說明的輔助工具發揮作用。
令人感到吸引人的特點・與其他工具的區別與搭配使用
─ 請問您在試用 writevideo 後，覺得哪些地方特別吸引您？
辻先生 最讓我感到幫大忙的，是它能同時進行語音自動生成與影片批次製作。以前必須使用不同的軟體來製作語音檔案，再將其貼到簡報上，接著還得進行錄影等步驟，但現在只要用 writevideo 就能一氣呵成。背景音樂的調整也很簡單，大幅減輕了工作壓力。此外，AI語音聽起來非常悅耳，幾乎感受不到免費工具常見的「不自然的語調」。在問卷調查中，也獲得「聽起來就像真人朗讀一樣」的好評。
東出先生 對於像我這樣沒有影片編輯經驗的人來說，writevideo 的設計非常親民，再加上有 AI 的輔助更是其魅力所在。雖然要完全掌握操作需要花費一些時間，但與其他影片製作工具相比，我仍覺得它更易於使用。此外，操作介面簡潔且直觀，在醫療現場使用時，由於沒有多餘的功能，因此我覺得很容易導入。
對未來的期待
─ 請談談您對 writevideo 未來的期待。
東出先生 目前由我和辻先生兩人負責營運，但未來希望能擴展至其他部門。特別是新人培訓或系統操作說明等場合，我認為若能運用影片，將能大幅提升效率。我們希望讓任何人都能輕鬆使用，並以實現「不依賴特定人員」的營運模式為目標。
此外，也期待針對醫療領域的功能能更加完善。
辻先生 今後，我們也希望將 writevideo 運用於新系統導入時的操作說明等場合。即使是複雜的步驟，透過影片也能清晰易懂地傳達，因此期待它能進一步發展為教育工具。
