與Aflac人壽保險股份有限公司共同展開利用「WriteVideo」提升人壽保險業務效率的研討

2025年11月10日

系統與通訊
透過「日本郵政人壽 - Aflac - 日本郵政 Acceleration Program 2025」進行研討

由X股份有限公司（總部：東京都港區，代表董事：米倉曉）所提供的AI影片生成服務「WriteVideo」，已與Aflac人壽保險股份有限公司（代表董事社長：古出真敏，以下簡稱「Aflac人壽」）共同透過「日本郵政 - Aflac - 日本郵政 Acceleration Program 2025」計畫，著眼於提升人壽保險業務中培訓及說明工作的效率，正式展開關於運用AI影片的研議。

▪️人壽保險業務面臨的課題

在人壽保險業界，由於產品日趨複雜，業務人員的說明工作負擔日益加重。針對新進職員及代理商的培訓方面，不僅難以掌握複雜的商品知識，也難以統一說明技巧的水準，因此培訓所需的時間與成本已成為重大課題。此外，向客戶進行說明亦需耗費長時間，導致因理解不足或誤解而造成簽約機會流失，以及客戶滿意度下降的風險亦隨之升高。

▪️何謂 WriteVideo

WriteVideo 是一項運用 AI 將各產業中反覆性說明業務自動化的次世代服務。
透過減少重複性的簡單作業，員工得以專注於高附加價值的業務，在減輕壓力的同時提升身心健康；亦能促進企業整體的業務改善與生產力提升。

本計畫將特別驗證 AI 影片在人壽保險業務中的應用成效。透過 AI 影片提升日益複雜的商品說明業務效率，旨在同時促進客戶理解並減輕業務人員的負擔。此外，透過建立標準化的說明方法，亦旨在提升針對業務人員及代理商的教育與培訓效率，進而促進整體業務生產力及客戶滿意度的提升。

▪️WriteVideo的具體功能詳情

這是一項專為取代說明業務而設計的AI影片生成服務，具備「輕鬆製作」、「立即提供」、「獲得回饋」及「輕鬆更新」這四大功能。

https://writevideo.ai/

廣泛應用於醫療、行政、大學、房地產等各行各業。

▪️關於營運公司

營運 WriteVideo 的 X 股份有限公司，是一家超過半數工程師為外籍人士的新創企業。

透過運用AI與xR技術的服務，協助企業推動數位轉型（DX）。

公司名稱：X股份有限公司

地址：東京都港區虎之門1-17-1 虎之門Hills商務大廈15樓